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Tool-Bewertung

HubSpot CRM

Kostenlose Version

Kostenloses CRM mit EU-Datenverarbeitung und DSGVO-Consent-Tools

Datenstandort
EU + US (DPF)
AV-Vertrag
Ja
Preismodell
Freemium
Art.-9-Daten
Nicht geeignet
Geeignet für

Für wen sich dieses Tool eignet

Branchen

DienstleisterEinzelhandelImmobilien
  • Dienstleister mit kostenlosem CRM-Start
  • Teams für Marketing- und Vertriebsbündelung
  • Inbound-getriebenes Lead-Management
  • Wachsende KMU mit Consent-Bedarf
Was es ist

HubSpot CRM ist eine umfassende Plattform für Kundenbeziehungen, Marketing und Vertrieb mit einer bemerkenswert großzügigen kostenlosen Stufe – ein leichter Einstieg für wachsende Dienstleister.

HubSpot bietet eine EU-Datenhosting-Option; DSGVO-Consent-Vorlagen und ein Cookie-Banner sind integriert. Ein AV-Vertrag ist in den Enterprise-Tarifen enthalten. Die Standard-Datenlage ist eu_us, daher sollten DACH-Organisationen das EU-Hosting bewusst wählen und die Transferbedingungen prüfen.

Geeignet für Teams, die Marketing, Vertrieb und Service unter einem Dach wollen – sofern sie Datenstandort und Consent-Einstellungen von Anfang an gezielt konfigurieren.

Vor- und Nachteile

Vor- und Nachteile

Stärken

  • Großzügige kostenlose Stufe
  • Marketing, Vertrieb und Service vereint
  • EU-Datenhosting-Option verfügbar
  • Integrierte Consent-Tools und Cookie-Banner
  • DSGVO-AV-Vertrag im Enterprise

Schwächen

  • Standard-eu_us-Datenlage muss konfiguriert werden
  • AV-Vertrag nur im Enterprise
  • Kosten steigen in höheren Tarifen stark
  • US-Mutter erfordert Transferprüfung
Datenschutz

Einordnung nach DSGVO

Gut geeignet für

  • EU-Datenhosting-Option wählbar
  • Integrierte Consent- und Cookie-Tools
  • AV-Vertrag im Enterprise verfügbar

Vorsicht / nicht geeignet für

  • Standard-eu_us-Datenlage birgt US-Transfers
  • AV-Vertrag nur im Enterprise-Tarif
  • US-Mutter unterliegt US-Überwachungsrecht

Hinweis zum Datenschutz

EU-Datenhosting-Option verfügbar; DSGVO-Consent-Werkzeuge inklusive; DPA im Enterprise.

Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen

Kann HubSpot meine Daten in der EU hosten?

Ja, eine EU-Datenhosting-Option ist verfügbar und sollte bewusst gewählt werden.

Ist HubSpot CRM wirklich kostenlos?

Ja, es gibt eine großzügige kostenlose Stufe; erweiterte Funktionen sind kostenpflichtig.

Wann erhalte ich bei HubSpot einen AV-Vertrag?

Ein AV-Vertrag ist in den Enterprise-Tarifen enthalten.

Hilft HubSpot bei Cookie-Consent?

Ja, DSGVO-Consent-Vorlagen und ein Cookie-Banner sind integriert.

Bewertungen werden von Eduardo persönlich verfasst und geprüft. Sie beschreiben, was ein Tool leistet und wie es datenschutzrechtlich einzuordnen ist, stellen jedoch keine Rechtsberatung dar.